3G mreža bit će zamijenjena 4G i 5G mrežom dok se kompletan završetak projekta gašenja očekuje početkom 2025. godine
Hrvatski Telekom sredinom ožujka 2024. (od 18. do 22. ožujka) počinje s gašenjem svoje 3G mreže na području Osijeka, Đakova, Donjeg Miholjca, Darde i Valpova.
Postupnim gašenjem 3G mreže Hrvatski Telekom će ubrzati prelazak na energetski učinkovitije 4G i 5G tehnologije. Gašenje 3G mreže neće imati utjecaj na korištenje poziva i SMS usluga. Korisnici koji upotrebljavaju 2G ili 3G uređaje i nemaju mogućnost pristupa 4G i/ili 5G tehnologijama mogu nastaviti s korištenjem svojih usluga putem 2G tehnologije.
Nju HT i dalje zadržava u radu i time omogućava neometano korištenje poziva i SMS poruka te korištenje podatkovnog prometa sukladno mogućnostima 2G tehnologije. Korisnici koji žele značajno bolje iskustvo mobilnog interneta, svoj uređaj trebaju zamijeniti novim 4G i/ili 5G uređajem.
Svi korisnici koji koriste uređaje novije tehnologije i koji imaju mogućnost pristupa 4G i/ili 5G tehnologiji, a posjeduju SIM karticu starije tehnologije, svoju SIM karticu mogu bez naknade zamijeniti u bilo kojem trenutku na prodajnim mjestima Hrvatskog Telekoma.