Razvoj nosivih uređaja koji pružaju optimalno pristajanje i udobnost i dalje predstavlja velik, ali iznimno važan izazov
Ti čimbenici ne samo da pridonose prirodnijem i ugodnijem korištenju uređaja već su izravno povezani s maksimalnom učinkovitošću te preciznošću senzora. Međutim, činjenica da je anatomija svake osobe jedinstvena predstavlja značajnu prepreku. No što kada bi postojalo rješenje koje omogućuje toliko precizno oblikovanje udobnosti, pristajanja i senzorskih mogućnosti da može pružiti optimalno iskustvo gotovo svakom korisniku?
Odgovor tvrtke Samsung je Computational Design. Riječ je o višedimenzionalnom procesu koji koristi umjetnu inteligenciju i napredne računalne sustave za analizu stotina tisuća kvantitativnih i kvalitativnih podataka kako bi se dizajn proizvoda stvarao, testirao i usavršavao s većom preciznošću.
Rezultat je prijelaz s oslanjanja na subjektivne povratne informacije na objektivan pristup temeljen na podacima, čime se stvaraju kvalitetniji proizvodi koji optimalno pristaju najširem krugu korisnika.
Takav opis objašnjava računalni dizajn na teorijskoj razini. Kako bi saznali kako se on u praksi koristi za razvoj naprednih nosivih uređaja Samsung Newsroom posjetio je Samsung Design Innovation Center (SDIC) u San Franciscu, dom Laboratorija za Computational Design Lab.
Na čelu SDIC-a nalazi se Federico Casalegno, izvršni potpredsjednik i voditelj Samsung Design Innovation Centera, koji je posljednja dva desetljeća posvetio usavršavanju računalnog dizajna i njegovoj primjeni u razvoju Samsung proizvoda. Kako SDIC koristi računalni dizajn kao ključan alat za stvaranje i optimizaciju korisničkog iskustva na Samsung nosivim uređajima, posebice na seriji Galaxy Buds4, otkrivaju odgovori u nastavku.
Možete li nam reći nešto više o ulozi SDIC-a?
Misija SDIC-a je stvaranje smislenih iskustava kroz razumijevanje ljudi i njihovih promjenjivih životnih stilova, uvijek polazeći od načela dizajna usmjerenog na korisnika. Naš je cilj oduševiti korisnike i razvijati proizvode koji ljudima pomažu živjeti sretnije, zdravije, kreativnije i produktivnije živote, istovremeno doprinoseći boljoj budućnosti i očuvanju okoliša. Kako bismo to ostvarili, u SDIC-u povezujemo snagu dizajna i kreativnosti s donošenjem odluka temeljenih na podacima. Uz podršku umjetne inteligencije, strojnog učenja, robotike i naprednih računalnih sustava, naš multidisciplinarni tim dizajnera neprestano pomiče granice mogućega kako bi korisnicima pružio vrhunska iskustva i konkretne koristi.
Što je zapravo računalni dizajn i koja je filozofija iza njega?
Iako živimo u jedinstvenom razdoblju tehnoloških inovacija, pristup tvrtke Samsung dizajnu oduvijek je bio usmjeren na čovjeka jer vjerujemo da je tehnologija bez ljudske dimenzije samo savršenstvo bez svrhe. Računalni dizajn način je na koji tu filozofiju pretvaramo u stvarnost. To je proces korištenja pune snage umjetne inteligencije, podataka i računalnih sustava kako bismo proizvode prilagodili ljudima, umjesto da očekujemo da se ljudi prilagođavaju našim proizvodima. Takav pristup omogućuje nam razvoj uređaja koji su funkcionalni, intuitivni, udobni i estetski privlačni. Danas se ova metodologija primjenjuje u cijelom portfelju nosivih uređaja, uključujući Galaxy Watch8 i seriju Galaxy Buds4.
Kako računalni dizajn pretvara „pristajanje” uređaja u objektivno i mjerljivo svojstvo?
Kod razvoja proizvoda poput nosivih uređaja, koji su dulje vrijeme u izravnom kontaktu s korisnikom, pristajanje je jedan od ključnih elemenata. Ne radi se samo o udobnosti; sigurno i stabilno pristajanje nužno je i za postizanje maksimalne preciznosti senzora. Tradicionalne metode dizajna pritom imaju ograničenja jer se oslanjaju na testiranje na relativno malom broju ljudi te ne omogućuju objektivno mjerenje iskustva nošenja. Računalni dizajn donosi značajnu promjenu. Korištenjem velikih digitaliziranih skupova podataka i naprednih AI simulacija, iskustvo nošenja pretvara se u mjerljivu kategoriju, što tvrtki Samsung omogućuje procjenu udobnosti i pristajanja na dosad neviđenoj razini. Mogućnost uzimanja u obzir svih jedinstvenih oblika i kontura ljudskog uha ili zapešća daje dizajnerima pouzdane i objektivne uvide koje je tradicionalnim metodama teško postići.
Možete li detaljnije objasniti kako izgleda proces računalnog dizajna u laboratoriju te kako je primijenjen na seriji Buds4?
Naš proces računalnog dizajna temelji se na tri ključna elementa: stvarnim ljudima, digitalnim blizancima i robotima. Izrađujemo 3D i 4D skenove raznolike globalne skupine korisnika te precizne anatomske podatke koristimo za stvaranje „digitalnih blizanaca”. Nakon toga provodimo simulacije temeljene na umjetnoj inteligenciji i fizikalnim modelima, a rezultate dodatno potvrđujemo fizičkim testiranjima uz pomoć robota. Kod razvoja serije Galaxy Buds4 primijenili smo upravo taj proces kako bismo postigli vrhunsku udobnost nošenja i kvalitetu zvuka. Analizirali smo stotine milijuna podatkovnih točaka o ušima korisnika diljem svijeta te proveli više od 10.000 simulacija kako bismo usavršili novi dizajn s drškom. Objektivni podaci pokazali su da je potrebno blago smanjiti veličinu glavnog dijela slušalice te dodatno prilagoditi kut zakretanja. Iako je riječ o manjim izmjenama, one su rezultirale univerzalno većom stabilnošću i udobnošću nošenja.
Kako korisnici u konačnici imaju koristi od računalnog dizajna tvrtke Samsung?
Proces računalnog dizajna temelji se na jedinstvenom vlasničkom skupu podataka razvijenom unutar tvrtke, a naš tim je na temelju tih podataka razvio niz specijaliziranih AI alata. Takva kombinacija omogućuje nam jedinstvene uvide te kontinuirano unapređenje dizajnerskih procesa i metoda rada. Kada je riječ o Galaxy Buds i Galaxy Watch uređajima, to se izravno odražava na veću udobnost nošenja, bolju stabilnost i veću preciznost senzora, ključne čimbenike koji podižu kvalitetu korisničkog iskustva i rad proizvoda.
Kako vidite razvoj računalnog dizajna tijekom sljedećeg desetljeća?
Računalni dizajn danas predstavlja temeljni dio razvojnog procesa svih nosivih uređaja unutar tvrtke Samsung. Naš cilj je maksimalno unaprijediti iskustvo nošenja, pristajanje, udobnost i rad senzora kako bismo korisnicima pružili što bolje iskustvo. Najveća snaga ovog procesa leži u njegovom stalnom razvoju. Kako se naši skupovi podataka nastavljaju širiti, prilagođeni AI alati omogućit će još preciznije simulacije i dublje uvide. Takav napredak neće samo dodatno poboljšati iskustvo nošenja proizvoda, već će otvoriti vrata novim inovacijama koje bi mogle dovesti do potpuno novih kategorija nosivih uređaja i redefinirati granice korisničkog iskustva. U konačnici, sinergija računalnog dizajna i umjetne inteligencije našim dizajnerima daje više prostora za kreativnost te nam omogućuje razvoj proizvoda i iskustava koja su mjerljivo kvalitetnija za ljude koji ih svakodnevno koriste.