Kod kupnje pametnog sata kupci sve više pažnje posvećuju ne samo dizajnu, senzorima i trajanju baterije nego i tome koliko će dugo uređaj dobivati softverske nadogradnje
Upravo na tom području Samsung trenutačno ima jednu važnu prednost – za najnovije modele Galaxy Watcha jamči čak pet godina softverske i sigurnosne podrške.
Na tržištu pametnih satova nekoliko se proizvođača posebno ističe, među kojima su Apple, Google, Garmin i Samsung. Iako svaki od njih ima svoje prednosti, dugoročna softverska podrška postaje sve važniji kriterij.
Pametni sat više nije samo uređaj za prikaz obavijesti i mjerenje aktivnosti već prikuplja velik broj osobnih i zdravstvenih podataka, zbog čega su redovite sigurnosne nadogradnje iznimno važne.
Samsung je pritom napravio korak više jer za najnovije modele ne govori samo okvirno koliko bi dugo trebali dobivati podršku, već je određeno razdoblje i zajamčio.
Galaxy Watch 9 i Galaxy Watch Ultra 2 trebali bi dobivati softverske i sigurnosne nadogradnje tijekom pet godina, odnosno sve do 2031. godine.
To ipak ne znači da svi Samsungovi pametni satovi imaju jednaku politiku. Primjerice, Galaxy Watch 8 i Galaxy Watch Ultra imaju zajamčene četiri godine podrške. Petogodišnje razdoblje trenutačno je rezervirano za najnoviju generaciju uređaja.
Samsungova prednost postaje još zanimljivija kada se usporedi s konkurencijom. Apple tradicionalno vrlo dugo podržava svoje Apple Watch modele, ali kompanija ne daje jednako jasno pisano jamstvo o trajanju podrške. Prema dostupnim podacima, pojedini Apple Watch modeli mogu računati na otprilike tri do šest godina softverske podrške, ovisno o generaciji.
Google je nešto konkretniji, ali njegova politika za Pixel Watch uređaje trenutačno predviđa tri godine podrške. Garmin pak ima drugačiji pristup, a kod starijih uređaja dolazi do prestanka softverskih nadogradnji. Zbog toga je Samsungova jasno definirana petogodišnja podrška važna prednost za korisnike koji planiraju isti sat koristiti nekoliko godina.
Dugotrajna podrška posebno dobiva na važnosti jer cijene tehnoloških proizvoda rastu pa kupci sve više žele uređaj koji neće morati mijenjati nakon dvije ili tri godine. Pametni sat koji i nakon nekoliko godina dobiva sigurnosne zakrpe i nove softverske značajke može predstavljati bolju dugoročnu investiciju.
Zanimljivo je i da Samsung pritom nije nužno skuplji od Applea. Galaxy Watch 9 prema američkim cijenama počinje od 380 dolara za model promjera 40 milimetara, dok Apple Watch Series 11 počinje od 400 dolara za 42-milimetarsku verziju. Razlika nije velika, ali Samsung uz nešto nižu početnu cijenu nudi i izričito petogodišnje jamstvo softverske podrške.
Upravo je to možda jedan od najvažnijih razloga zbog kojih će softverska podrška postati sve važniji kriterij pri kupnji pametnog sata. Hardver može godinama ostati potpuno funkcionalan, ali bez nadogradnji uređaj postupno gubi kompatibilnost, sigurnost i pristup novim funkcijama.
Samsung zato s najnovijim Galaxy Watchom postavlja prilično jasnu poruku: nije dovoljno napraviti dobar pametni sat već ga treba podržavati dovoljno dugo da korisnik opravda njegovu kupnju.
Ako se gleda isključivo službeno zajamčeno razdoblje softverske i sigurnosne podrške, Galaxy Watch 9 i Galaxy Watch Ultra 2 trenutačno su među najboljim izborima za korisnike koji žele svoj pametni sat zadržati što dulje.