Ryanair od 10. studenoga mijenja rok za predaju prtljage, a putnici će svoj kofer morati predati najkasnije 60 minuta prije polijetanja
Promjena donosi i dodatni naglasak na digitalne usluge, mobilnu aplikaciju i samoposlužne uređaje koji bi trebali ubrzati postupak prijave na let.
Putnici koji od utorka 10. studenoga 2026. putuju Ryanairom morat će prilagoditi svoje navike prilikom dolaska u zračnu luku. Irski niskotarifni avioprijevoznik skraćuje vrijeme za predaju prtljage, odnosno zatvaranje šaltera za prijavu i predaju kofera pomiče s dosadašnjih 40 na 60 minuta prije planiranog polijetanja.
Novo pravilo vrijedit će u svim zračnim lukama u kojima Ryanair obavlja letove, uključujući i hrvatske zračne luke iz kojih prometuje ova kompanija. Primjerice, ako je polijetanje predviđeno u 12 sati, putnik će svoj kofer morati predati najkasnije do 11 sati. Dolazak na šalter u 11:10 više neće biti dovoljan, bez obzira na to što zrakoplov još nije krenuo prema uzletno-sletnoj stazi.
Promjena se odnosi prvenstveno na putnike koji imaju predanu prtljagu. Prema podacima kompanije, oko 20 posto njezinih putnika koristi uslugu predaje kofera, dok preostalih 80 posto putuje samo s ručnom prtljagom. Za njih se dosadašnji postupak bitno ne mijenja jer se mogu prijaviti na let putem interneta ili mobilne aplikacije te nakon dolaska u zračnu luku otići izravno prema sigurnosnoj kontroli.
Mobilna aplikacija postaje sve važniji dio putovanja
Upravo je digitalizacija jedan od načina na koji Ryanair pokušava pojednostaviti putovanje. Mobilna aplikacija myRyanair već omogućuje kupnju karata, upravljanje rezervacijama, online prijavu na let i pristup digitalnoj ukrcajnoj propusnici. Putnici tako većinu administrativnih koraka mogu obaviti na pametnom telefonu, bez potrebe za odlaskom na klasični šalter.
Online prijavu na let potrebno je završiti najkasnije dva sata prije polijetanja. Nakon toga ukrcajna propusnica dostupna je u aplikaciji, a putnik koji nema predanu prtljagu može se uputiti prema sigurnosnoj kontroli.
Ryanair istodobno širi primjenu samoposlužnih uređaja za predaju prtljage. U zračnim lukama koje podržavaju takav način rada putnici mogu samostalno ispisati ili preuzeti oznaku za kofer, označiti prtljagu i predati je bez klasičnog postupka na šalteru. Takva rješenja povezana su s digitalnim sustavima kompanije i trebala bi smanjiti čekanje u redovima.
Cilj nove vremenske granice također je ostaviti putnicima više vremena za prolazak sigurnosne i putovničke kontrole. Ryanair smatra da će dodatnih 20 minuta pomoći u smanjenju broja putnika koji propuštaju let zbog dugih redova u zračnim lukama.
Za putnike je najvažnije razlikovati online prijavu na let od predaje prtljage. To što je netko već obavio prijavu putem aplikacije ne znači da može zakasniti na predaju kofera. Ako ima prtljagu za prtljažni prostor zrakoplova, mora je predati unutar novog roka.
Zato je prije putovanja dobro provjeriti podatke o letu u aplikaciji, pripremiti digitalnu ukrcajnu propusnicu i ostaviti dovoljno vremena za sve aerodromske procedure. Mobilni telefon tako postaje svojevrsna putna dokumentacija, ali ne može zamijeniti pravodoban dolazak u zračnu luku.