Ako AI svoj posao obavlja kako treba gotovo je neprimjetan

blank

Umjetna inteligencija je posvuda. No gdje zaista pomaže?

Gotovo da ne prođe tjedan bez nove objave o umjetnoj inteligenciji. Novi modeli, nove demonstracije i nova obećanja o tome kako će promijeniti način na koji živimo i radimo. Većina ljudi već je čula ta obećanja, ali jednako tako može priznati da se u svakodnevnom životu malo toga doista promijenilo. Razlika između toga koliko se o umjetnoj inteligenciji govori i koliko se ona stvarno koristi na način koji korisnici primjećuju sve je veća.

To nije nepovjerenje prema samoj tehnologiji, već zamor načinom na koji se ona predstavlja. Gotovo svaka nova značajka opisuje se kao revolucionarna, prijelomna ili početak nove ere. Nakon toliko ponavljanja takvi izrazi gube svoje značenje. Ljudi nisu umorni od umjetne inteligencije, nego od toga da im se govori kako bi trebali biti oduševljeni prije nego što osjete njezinu stvarnu korist.

Vrijednost koja prolazi nezapaženo

Ironično je da se umjetna inteligencija na koju se ljudi svakodnevno oslanjaju gotovo nikada ne nameće. Pravopisna pogreška ispravi se prije nego što je primijetite. Govorna poruka pretvori se u tekst koji možete pročitati za nekoliko sekundi umjesto da je slušate cijelu minutu, baš kao što Transcript Assist na uređaju Galaxy Z Fold7 snimljeni razgovor pretvara u tekst bez potrebe za otvaranjem dodatne aplikacije.

Tražilica predloži ono što ste željeli upisati prije nego što dovršite unos. U takvim trenucima ne razmišljate o umjetnoj inteligenciji nego jednostavno imate osjećaj da sve radi onako kako treba.

Upravo je u tome najveća razlika. Umjetna inteligencija o kojoj se najviše govori glasna je, privlači naslovnice, predstavljanja i demonstracije. Ona koja se doista koristi tiho odradi jedan konkretan zadatak i ne ometa korisnika.

Nitko ne otvara aplikaciju zato što želi koristiti umjetnu inteligenciju. Otvara je zato što želi poslati poruku, dovršiti zadatak ili brže doći do potrebnih informacija. Ako umjetna inteligencija svoj posao obavlja kako treba, gotovo je neprimjetna.

Dizajnirana da ostane u pozadini

Upravo je to filozofija na kojoj se temelji Galaxy AI, kao i sve naprednije mogućnosti agentske umjetne inteligencije koje se nadovezuju na nju i dostupne su na uređajima od Galaxy Z Flip7 do Galaxy Z Fold7.

Cilj nije da korisnici usvajaju nove alate ili mijenjaju navike, nego da se umjetna inteligencija prirodno uklopi u radnje koje već svakodnevno obavljaju. Agentska umjetna inteligencija predstavlja prijelaz s modela koji odgovara tek kada ga korisnik zatraži na model koji samostalno sastavlja odgovor, organizira bilješke ili sažima sastanak, bez potrebe da korisnik upravlja svakim pojedinim korakom.

No takav pristup moguć je samo ako je povjerenje ugrađeno od samog početka, a ne naknadno. Agentska umjetna inteligencija može pripremiti odgovor ili organizirati bilješke, ali konačna odluka o tome hoće li se sadržaj poslati, spremiti ili izmijeniti uvijek ostaje u rukama korisnika.

Takvo povjerenje dodatno se osnažuje činjenicom da se najosjetljiviji podaci čuvaju na samom uređaju, zaštićeni platformom Samsung Knox, pa agentska umjetna inteligencija može učiniti više bez potrebe da korisnici dijele više podataka nego što žele.

Alati za pisanje pomažu prilagoditi ton poruke ili doraditi tekst nastao u žurbi, i to unutar iste tipkovnice koju korisnici već koriste. Prijevod se odvija izravno unutar razgovora pa dvije osobe mogu komunicirati na različitim jezicima bez razmišljanja o tome da umjetna inteligencija uopće sudjeluje u komunikaciji, bilo da razgovor vode na vanjskom zaslonu uređaja Galaxy Z Flip7 ili na velikom preklopljenom zaslonu uređaja Galaxy Z Fold7.

Značajke poput Note Assist pretvaraju duge snimke, članke ili bilješke u sažete informacije koje se mogu pročitati za manje od minute, izdvajajući ono najvažnije bez potrebe za prolaskom kroz sav preostali sadržaj.

Gdje umjetna inteligencija doista pokazuje svoju vrijednost

Ništa od toga ne mora završiti na naslovnicama da bi bilo vrijedno. Umjetna inteligencija koja će dugoročno ostati dio svakodnevice neće biti ona koja stalno traži pozornost, nego ona koja postaje toliko prirodna da je korisnici više ni ne primjećuju, baš kao što danas rijetko tko razmišlja o automatskom ispravljanju teksta, iako ga koristi gotovo neprestano.

Upravo u tom smjeru razvija se i sljedeća faza. Kako agentska umjetna inteligencija preuzima sve više malih i ponavljajućih zadataka koje su korisnici do sada obavljali sami, neće postajati glasnija niti nametljiva. Naprotiv, sve će se više povlačiti u pozadinu, sve dok kvalitetno korištenje pametnog telefona i učinkovito korištenje umjetne inteligencije ne postanu jedno te isto iskustvo.

Ipak, ovo je tek početak. Alati koje danas koristimo gotovo nesvjesno samo su nagovještaj koliko prirodnije i nenametljivo ovo iskustvo može postati. Sljedeći veliki iskorak neće donijeti glasniju umjetnu inteligenciju, nego onu koja će biti toliko prirodno utkana u način rada uređaja da će granica između korištenja pametnog telefona i pomoći koju pruža umjetna inteligencija u potpunosti nestati.

Već sada možete se registrirati na samsung.com/unpacked, gdje vas očekuju najnovije informacije, ekskluzivne pogodnosti te poklon-bon u vrijednosti od 30 € pri kupnji jednog od novih Galaxy uređaja koji će biti predstavljeni kasnije ovog mjeseca.