Od autonomnih sustava do donošenja poslovnih odluka, ovogodišnja konferencija Game Changer usmjerena je na konkretne primjere primjene umjetne inteligencije i promjene koje ona donosi u svakodnevni rad
Umjetna inteligencija više nije samo tehnologija budućnosti, nego alat koji već mijenja način poslovanja, organizaciju rada i donošenje odluka.
U razgovoru s Matijom Vučkovićem o konferenciji Game Changer doznajemo kako prepoznati gdje AI donosi stvarnu vrijednost, što ima smisla automatizirati i zašto je pritom važno sačuvati ljudsku ulogu.
Game Changer Zagreb ove godine slavi peto izdanje, a konferencija se u međuvremenu proširila i na međunarodna tržišta. Koliko se promijenila vaša početna vizija i što danas smatrate najvećim uspjehom platforme Game Changer?
– Početna vizija nije se bitno promijenila, ali je sazrela. Prije pet izdanja i Game Changer bio je tek ideja. Krenuli smo ovdje, u Zagrebu, sa željom da povežemo tehnologiju, poslovanje, kreativnost i ljude koji imaju volju nešto pokrenuti. Danas ta priča povezuje šest zemalja: Hrvatsku, Sloveniju, Italiju, Crnu Goru, Švicarsku i Ujedinjeno Kraljevstvo. Smisao je ostao isti — približiti ljudima tehnologiju i pomoći im razumjeti promjene koje utječu na njihov posao i svakodnevni život.
Od početka nismo željeli govoriti o tehnologiji kao o nečemu rezerviranom samo za stručnjake. Ona se tiče svih nas: kako radimo, kupujemo, učimo, komuniciramo i donosimo odluke. Zato naš posao nije samo predstaviti što je novo, nego povezati te teme s onim što ljudi stvarno žive i rade.
Međunarodno širenje donosi nova iskustva i prilike, ali najvećim uspjehom smatram zajednicu koju gradimo. Na Game Changeru susreću se ljudi koji inače možda ne bi sjeli za isti stol: osnivači startupova, predstavnici velikih kompanija, investitori, kreativci, akademska zajednica i institucije.
Za mene je pravi uspjeh kada se ti ljudi upoznaju, nastave razgovor i zajedno pokrenu nešto što sami možda ne bi mogli. Netko ima ideju, netko znanje, netko iskustvo ili kontakte. Ako ih uspijemo povezati i pomoći da naprave sljedeći korak, napravili smo nešto vrijedno. To je smisao Game Changera kao platforme, a ne samo događaja.
Umjetna inteligencija ponovno je jedna od ključnih tema, ali ove godine naglasak stavljate na konkretne primjere njezine primjene. Što će posjetitelji moći naučiti ili vidjeti na konferenciji, a što će im pomoći da umjetnu inteligenciju već sljedećeg dana primijene u svojem poslu?
– Želimo pomaknuti razgovor s pitanja „Što AI može?” na pitanje „Što od toga ima smisla za moj posao ili život?”. Nije svakoj kompaniji potreban isti alat niti svaki proces treba automatizirati. Važno je razumjeti koji problem želimo riješiti, a tek onda birati tehnologiju.
Posjetitelji će moći čuti konkretne primjere autonomnih sustava u stvarnim operacijama, ali i koje odluke poslovni lideri ne žele prepustiti AI-ju i zašto. Govorit ćemo o tome što treba promijeniti u organizaciji da AI ne ostane samo pilot-projekt. Imamo nekoliko keynote govornika koji iz različitih perspektiva otvaraju pitanja primjene AI-ja, promjene načina rada i donošenja odluka — što automatizirati, kako podržati ljude i što treba ostati u njihovim rukama.
U commerce programu otvaramo temu AI agenata koji kupuju u ime korisnika. Tu odmah dolazimo do vrlo konkretnih pitanja: tko dopušta kupnju, kako se postavlja limit i tko odgovara ako agent pogriješi? Imamo i primjer primjene AI agenata za povezivanje informacija, dokumentacije i zadataka u provedbi projekta. Želimo pokazati kako takvi sustavi mogu pomoći, ali i što čovjek mora provjeriti i za što ostaje odgovoran.
Volio bih da posjetitelj već sljedećeg dana može prepoznati jedan proces u svojoj organizaciji u kojem vrijedi testirati AI. Ne deset njih odjednom, nego jedan — s jasnim ciljem i načinom mjerenja rezultata. Ako ode s boljom slikom gdje mu AI može pomoći, što za to treba pripremiti i gdje mora ostati ljudska provjera, to je dobar početak. Ne želimo stvarati pritisak da svi moraju uvesti AI, nego pomoći ljudima da donesu bolju odluku.
Ovogodišnje izdanje obuhvaća teme poput AI transformacije, velikih količina podataka, kibernetičke sigurnosti, Web3 tehnologija i razvoja startupa. Kako ste odlučili povezati toliko različitih područja i koja će od njih, prema vašem mišljenju, najviše utjecati na poslovanje u sljedećih nekoliko godina?
Program nismo slagali kao popis popularnih tehnologija, nego oko pitanja s kojima se ljudi stvarno susreću u poslu. Kako nastaje novi proizvod? Kako dolazi do kupca? Na kojim se podacima temelji? Koliko je siguran? Kako se financira i kako može rasti na međunarodnom tržištu? Kada tako postavite stvari, ta područja više nisu odvojeni otoci, nego dijelovi iste priče.
Ove godine manje govorimo o Web3 kao širokom pojmu, a više o infrastrukturi i povjerenju. Zanima nas na kojim sustavima počiva poslovanje, tko njima upravlja i što se događa kada zakažu. Tu se povezuju energija, podatkovni centri, plaćanja, digitalni identitet i kibernetička sigurnost.
Blockchain tehnologije dio su tog razgovora kroz konkretna pitanja digitalnog vlasništva, prijenosa vrijednosti i odgovornosti — ne zato što su trend, nego zato što želimo razumjeti gdje imaju smisla i što korisniku donose.
Za osnivače, startupe i investitore imamo Foundry Club, cijelu dvoranu posvećenu gradnji kompanija i odlukama koje taj put nosi. Ne želimo ostati samo na pitchu i pitanju kako dobiti investiciju. Otvaramo teme odabira kapitala, rizika koje investitori primjećuju, financijske discipline, prodaje kompanije i razvoja proizvoda koji može konkurirati globalno. Povezujemo osnivače, VC fondove i druge ljude koji mogu pomoći kompaniji da napravi sljedeći korak. Važno nam je razgovarati i o ambiciji: što treba da iz Hrvatske i Europe gradimo globalno relevantne kompanije, a ne samo dobre lokalne priče.
Ako moram izdvojiti jedno područje, rekao bih da će umjetna inteligencija imati najširi utjecaj na poslovanje. Ali prednost, po mom mišljenju, neće imati oni koji samo najbrže uvedu novi alat. Imat će je oni koji ga povežu s kvalitetnim podacima, jasnim procesima, pouzdanom infrastrukturom i ljudima koji razumiju što žele postići. Tehnologija je važna, ali presudno je što s njom napravimo.
Koja je vrijednost konferencije Game Changer za sve koji će doći na nju?
– Vrijednost bih sažeo u tri stvari: bolje razumijevanje promjena, konkretne ideje za vlastiti posao i kvalitetne kontakte.
U jednom danu možete čuti različite perspektive, usporediti ih i postaviti pitanja ljudima koji grade proizvode, vode kompanije, ulažu ili se bave pravilima koja oblikuju tržište. Ne morate se sa svima složiti. Ponekad vam upravo drukčiji pogled pomogne da preispitate nešto što već dugo radite na isti način.
Jednako su važni susreti između predavanja i panela. EXPO i networking zona nisu samo dodatak programu, nego prostor u kojem se razgovori nastavljaju. Student može povezati ono što uči s praksom, osnivač upoznati potencijalnog kupca ili investitora, a netko iz velike kompanije pronaći partnera koji na njegov problem gleda iz drukčijeg kuta.
Važno mi je da ljudi ne odu samo inspirirani, nego s odgovorom na pitanje s kojim su došli, korisnim kontaktom i jasnijim sljedećim korakom. A najviše bih volio da se ljudi povežu i zajedno pokrenu nešto novo. To može biti suradnja, proizvod ili projekt koji će pomoći njihovu poslovanju, ali i potaknuti druge oko njih.
Ne možemo obećati da će svaki susret na eventu prerasti u projekt, ali možemo stvoriti prostor u kojem ljudi jedni drugima mogu pomoći da naprave taj korak.
Želimo da ono što počne na Game Changeru nastavi živjeti nakon konferencije — da poveže ljude, pokrene nove projekte u zajednici i pokaže da je ideje moguće ostvariti.